Sie können Ihre Gebühren für vorzeitige Kündigung reduzieren, indem Sie zu einem anderen Plan wechseln und optionale Extras entfernen. Beispielsweise können Sie eine Herabstufung zu einem günstigeren Plan erstellen, bevor Sie eine Stornierung beantragen. Weitere Informationen finden Sie auf der Sky-Webseite zum Ändern Ihres Mix. Im Allgemeinen ist es am besten, zu vermeiden, Ihren Handyvertrag vorzeitig zu kündigen, wo möglich. Dies liegt daran, dass Sie im Wesentlichen den Rest Ihres Vertrags abzahlen, aber Sie werden keine Dienstleistung dafür erhalten. Auf Sky Mobile müssen Sie eine vorzeitige Kündigungsgebühr zahlen, wenn Sie Ihren Mobilfunkvertrag vor Ablauf der Mindestlaufzeit kündigen. Dies wird auf der Grundlage der Anzahl der Monate berechnet, die in Ihrer Mindestvertragslaufzeit verbleiben. Sie erhalten einen Rabatt auf Ihre verbleibenden monatlichen Zahlungen (in der Regel etwa 25-50% auf den ursprünglichen monatlichen Betrag). Einige Anbieter, wie TalkTalk, bieten auch einen alternativen Ansatz an, indem sie es bestehenden Kunden ermöglichen, bei Vertragsende einen niedrigeren Preis als den Standardtarif wieder zu vergeben.
Alternativ ist es möglich, dass ein bisschen Feilschen Sie eine Menge Geld sparen könnte (siehe unseren Retentions Tips Artikel), aber nur etwa 10% der Verbraucher scheinen dies jemals zu tun (wenn Sie mit dem Service zufrieden sind, dann versuchen Sie zumindest, Verhandlungen zuerst auszuprobieren). Innerhalb der ersten 14 Tage nach Vertragsbeginn gibt es eine Bedenkzeit mit Mobilfunkverträgen. Wenn Sie recht schnell feststellen, dass Sie nicht bekommen, was Ihnen versprochen wurde, oder einfach nur einen anderen Deal gesehen haben, der besser zu Ihnen passt, dürfen Sie Ihren Vertrag in dieser Zeit aufgeben. Käufer erhalten den Komfort eines kurzfristigen Vertrags. Sie können weggehen, ohne Auswirkungen. Der Träger bekommt immer noch ihr Geld jeden Monat. Es ist eine Win-Win-Win-Win-Situation. Unsere Netzwerk-für-Netzwerk-Guides führen Sie durch den Prozess, wie Sie Ihren Vertrag in jedem Mobilfunknetz kündigen können. Bitte wählen Sie das Mobilfunknetz aus, für das Sie Ihren Vertrag kündigen möchten: Von den neuesten Netzwerktechnologien bis hin zu exklusiven Angeboten für Handys und Tablets sind die Fluggesellschaften in einem ständigen Wettlauf, um Ihr Unternehmen zu gewinnen und Sie in einen Vertrag einzusperren.
Wenn Sie sich für einen Mobilfunkvertrag angemeldet haben, stehen die Chancen gut, dass Sie für ein paar Jahre gebunden sind. Gelegentlich könnte ein Anbieter Ihnen einen Bonus in Form von einigen zusätzlichen Daten werfen, um Danke zu sagen. Wenn der Dienst jedoch schlecht ist oder die Abdeckung so unzuverlässig ist, dass Sie sich woanders umsehen möchten, was können Sie tun? Wenn Sie Ihren Mobilfunkvertrag über den PAC-Code- oder STAC-Code-Widerrufsprozess kündigen, ist es Ihrem Mobilfunknetz nicht mehr gestattet, eine Benachrichtigungsgebühr zu erheben. Dies ist auf die Voncom-Gesetzgebung zum mobilen Umschalten zurückzuführen, die überlappende Vertragsgebühren ab dem 1. Juli 2019 verbietet. Als ich verlängerte, sah ich, dass sie vollfeste 5G-Verträge anboten, obwohl es unwahrscheinlich ist, dass sie während der 12-monatigen Laufzeit 5G in meinem Bereich liefern werden. Wie ist das überhaupt legal? Gemäß den Geschäftsbedingungen von Tesco Mobile wird dies “niemals mehr sein als Ihr monatlicher Abonnementpreis multipliziert mit der Anzahl der Monate, die auf Ihrem Vertrag verbleiben”. Wenn Sie daran denken, einen neuen Vertrag abzuschließen, gibt es ein paar Dinge, die Sie vielleicht zuerst in Betracht ziehen sollten. Im Vereinigten Königreich gibt es drei Möglichkeiten, Ihren Mobilfunkvertrag zu kündigen. Der beste Weg zum Abbrechen hängt davon ab, ob Sie in ein anderes Mobilfunknetz wechseln und ob Sie Ihre Telefonnummer behalten möchten, wenn Sie dies tun. Viele Kunden bleiben einfach bei ihren Anbietern, denn die Idee des Wechsels wirkt wie ein Ärger.
Die Idee dahinter ist, diese Aufregung zu beseitigen. Wenn das neue System ins Spiel kommt, senden Sie eine kostenlose Textnachricht an Ihren Anbieter, in der Sie sie darüber informiert werden, dass Sie gehen möchten. Sie antworten mit einem eindeutigen Code sowie mit allen anderen Informationen, die Sie benötigen, wie Z. B. Kündigungsgebühren, ausstehende Mobilteilkosten und was auch immer sie sonst noch an Gebühren haben.